Retourneren
De belangrijkste zaken rondom retourneren op een rij:
Als je een bestelling hebt gedaan bij Studio Tekst & Tekening heb je het recht om deze zonder opgaaf van redenen te cancelen/retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
Wil je gebruik maken van dit herroepingsrecht, dan kun je het product terugsturen, mits het nog in goede staat is natuurlijk. Stuur hiervoor binnen 14 dagen na ontvangst even een mailtje naar claartje@studiotekstentekening.nl. De verzendkosten van deze retourzending zijn voor jouzelf.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, ontvang je je geld terug op de rekening waarvan je betaald hebt.
Beschadigde bestelling?
Is je bestelling niet in goede staat bij jou aangekomen? Neem dan direct contact op via claartje@studiotekstentekening.nl en stuur in je bericht wat foto’s mee van het beschadigde product. In overleg krijg je je geld terug of een nieuw product opgestuurd (kosteloos).
Alles uitpluizen?
Wil je alle retourvoorwaarden tot in detail lezen? Dat kan, je vindt ze in de algemene voorwaarden.